【风田集成灶】安徽六安加盟商:真正的销售,始于服务!
安徽六安,地处江淮,东衔吴越,西领荆楚,北接中原,地理位置非常优越,我们今天的故事主人公就来自这里——王广明,风田集成灶六安地区加盟商。
王广明在六安拥有2个风田集成灶专卖店,一个在皖西大市场,另一个在居然之家。评价起这个加盟商的为人处世风格,大家都说他乐观开朗、广交朋友,四海之内皆兄弟,做人实在、办事靠谱。那么,这样一个加盟商,在经营风田集成灶专卖店的过程中,都经历了什么事情,我们来听听他的分享。
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-人物创业故事-
和大多数门店一样,王广明在创业初期还需要许多时间磨合,比如人员不足,在顾客上门时不知如何更好留住顾客等。为此,王广明绞尽脑汁想办法,却收效甚微。
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于是,不甘现状的王广明开始向本地建材行业的大佬们求助请教,风田总公司多次主动派市场经理、区域经理来到六安,和王广明交流开店心得,帮助加盟商总结经验不足,并在门店现场辅导,给出一系列专卖店运营新思路、新方案。
接下来,王广明与六安的工作人员们着手调整了销售方案,将专卖店的发展重点放在了客户服务上,并依托风田总公司独有的星保姆服务体系,重新制定了服务标准。
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五星服务,有口皆碑
在总部的帮助以及王广明和他的伙伴们的共同努力下,不断提高店面人流量,销量也逐渐增加。但不一样的是,王广明从总部学习到,想要更加长久的发展,必定少不了服务!
“真正的销售,始于服务。”风田六安专卖店的服务成了整个店的亮点,让风田在六安小有名气起来!很多圈内人提起风田,都会说一句“风田的服务确实好!”顾客也都赞不绝口,纷纷推推介身边的亲朋好友。
在整个六安地区,风田可谓是有口皆碑,反响极好,这让王广明觉得无比自豪,也让风田再一次赢得了被市场认可的荣耀!
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事在人为,未来可期
王广明转败为胜,发表感言;“当你迷茫的时候,当你遇到困难的时候,一定要虚心向同行高手去学习,这是走出困境最快的方式。我们能有今天的小成功,就是因为转变了战略,开始主打服务,把服务做到了极致”
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