【伊恋全屋定制】眉山经销商周涛:始终以客户至上,赢得市场口碑
好的品牌需要好的经销商,好的经销商才能成就更好的品牌。伊恋全屋定制的发展,少不了各地经销商朋友的鼎力支持和付出,他们是伊恋的合作伙伴,更是伊恋发展道路上的坚定支持者,今天我们来了解伊恋全屋定制四川眉山经销商周涛的创富故事。
-本期人物介绍-

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人物名称:周涛
门店名称:四川眉山伊恋全屋定制店
开店时间:2019年初开业
开店收益:暂未公开
-加盟商创业故事-
来自四川眉山的经销商周涛先生做定制行业至今已有十多年时间,对整个定制家居行业有一定的经验沉淀和行业认识。在2019年初周涛正式加入伊恋全屋定制,选择与伊恋携手相伴,共行定制之路。他有哪些值得学习的地方呢?
1. 以客户为中心,赢得客户口碑
周涛一直都秉承着以客户为中心的经营理念,自店面开业以来,周涛非常看重服务和口碑,因此在员工管理上,他要求员工一切都以服务品质为中心,站在消费者的角度考虑问题,要保证每一次服务都要超出客户的期待值,让整体服务得到客户认可,最终赢得客户的口碑。

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2.多方面把控,才能冲出市场
定制家居行业的局势已经发展到了非常激烈的阶段,而定制又是一个产品非标准化的行业,做好这份事业,就得在品质管控、销售管控、设计管控、安装管控、细节管控、售后管控等多方面严控到位。所以在自己的门店发展上,他一直在这几个管控细节方面下硬功夫,提高门店交付能力,赢得市场认可。

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3.口碑+联盟,双管齐下
对于渠道营销的建设,周涛主要依靠口碑营销和联盟。让服务产生价值,以回归商业本质的方式来赢得客户信赖,然后经过口碑的传播和渠道的建设,门店积累了大量稳定的客户资源,门店销量也得到大幅度的提升。
周涛认为要想真正的在行业中稳占一席之地,就要颠覆传统模式,并紧跟市场脚步,一方面要在产品和服务上下功夫,也要在各种管控上下功夫,只有360°全方位抓控才能够让客户满意,形成口碑,提升品牌核心竞争力,才能够真正做大做强。
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