劳卡全屋定制安徽五河店重装开业
2020年开年突然进入了挑战模式,但是无论何种环境,努力都不会被辜负。劳卡全屋定制五河店举全店之力为荣誉而战,在4月“璀璨11周年,重装开业”活动中销售额获得100万+!

(图片来源:劳卡全屋定制公众号,侵删)
五河,是安徽蚌埠下面一个县城,劳卡深耕五河十多载,拥有丰富经验熟悉市场,这次也非常荣幸能和五河劳卡总经理谢永明和劳卡总部督导部吴娟娟两位一起聊聊这场“百万活动”。
卡卡:谢总,您好!在疫情影响下,您是出于什么样的决心投入那么大去做这场开业活动的?
谢总:前期考察市场时,我们发现有好多客户急需装修,所以响应国家号召复工复产。人未动,我先动,先下手为强,抢占先机。
卡卡:受疫情影响,此次活动过程里,您遇到了哪些难题?是如何克服的?
谢总:一开始没想特别多,想着干就完了。只要用心干,总会有结果的!过程中受到了疫情和人员方面的影响。开始担心几位督导老师来了可能会被隔离,经过四处打听,了解到只要有健康码就不需要被隔离。还有人员问题,我打听好久才找朋友帮忙介绍4个临促来帮忙。
卡卡:作为老板,您此次重装开业的活动前、中、后期做了哪些筹备工作?
谢总:前期蓄客时,因为我们县城疫情比较轻,所以三月底就可以复工了。三月份公司做了四场微信活动,有十来户交了订金两百元加上四月初也蓄了十几家的量尺客户,没有消化,所以就想到利用重装开业作为噱头进行落地。
活动中期遇到无量尺时,组织陪同团队去小区宣传扫楼造势,分散进入小区,导入奖励机制。
因为前中期的工作落实较好,所以后期客户比较多。制定额外优惠套餐,集中邀约集中爆破,展厅比较大,客户都能得到分散洽谈。
卡卡:此次重装开业的活动成功的关键要素有哪些?
谢总:这次店面重装,我们用了新的展厅形象,比原来的更加吸引客户,增强了客户的体验感,客户逗留店面的时间明显比之前要长,非常有助于我们成交。其次呢,公司督导支持有了定心作用,这次我们走在同行前面,先下手为强抢占市场份额,前期蓄水后集中邀约、集中爆破,让客户少很多对比空间,更容易成交!
卡卡:这场活动您最大的感触是什么?
谢总:没有想到我这个县级城市也能一场活动破百万。我们的小伙伴都非常的优秀,他们的潜力都很大。

(图片来源:劳卡全屋定制公众号,侵删)

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这场活动成功的关键也离不开督导部导师们的专业指导以及强有力的执行力,我们听听督导部吴娟娟是怎么说的。
卡卡:在疫情下,当您知道要去安徽五河出差时,您有什么样的担忧吗?最后怎么克服的?
我有事先了解当地疫情情况。因为坐高铁要经过武汉,所以当初心也很慌。但最后还是相信国家,会解封武汉肯定是疫情稳定了,所以也不怕,自己带好口罩防护就好。
卡卡:在这场活动中,前期、中期、后期都做了哪些工作?
在活动前期,我们首先进行市场调研。根据当地的市场情况,有针对性的制定了活动方案。
另外,我们提前进店面群“窥视”,了解店面蓄水情况和日常工作规范,对大家有个了解。
活动中期,用“征集样板间”的噱头,对于装修率比较高的小区集中邀约集中爆破。老客户回访,提高老客户转介绍率。同时让新签单的客户填写“满意100”表,挖掘他身边的有装修需求的朋友。
我们进行阶段性爆破,三场爆破的效果都非常好。针对蓄尺客户集中邀约,趁着氛围去签单。每次的爆破前,对员工进行专业知识讲解、查改演练、展厅演练、空间介绍、谈单配合、三步报价、快速报价成交等培训。
活动落地当天,我们把量尺和未量尺客户全部进行三级邀约,所以在月末冲刺和五一期间,每天进行重复客户排查,三级邀约。客户跟进上,客户进店成交率达到87%,客户到店了,我们才有机会。
好的总结是下一场活动好的开始。活动结束后,我们就开始做活动总结,数据分析,兑现奖惩,亮点和不足梳理,个人活动感触分享等等。
卡卡:对于这场活动,您有什么样的感触吗?
这次活动对我们来说是一个机会,想做一个发光的人,被大家看到,只有做好业绩。在去五河之前,了解到店面的蓄水情况和人员,我和我的搭档一致吹下牛皮,这次我们就要去做百万,这也证实一点,心中有目标,才有冲劲去落实。
最后,非常感谢我的上级袁均健以及一路给我支持鼓励的同事,大家在外出差感同身受,知道彼此的压力,会相互去加油打气,给对方建议!
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