奥普三明服务商罗振江
罗振江(以下简称罗总)|2010年加入奥普集成灶,从临街小店到进驻红星卖场大店,从夫妻店到完善的团队,罗总每次升级和蜕变都是因为坚守初心,坚信奥普的品牌力量和产品品质,现在终于迎来了集成灶的爆发期。
(图片来源:AUPU奥普公众号,侵删)
敢于吃螃蟹的人 终得市场回报
2010年因为偶然的机会罗总接触到了集成灶,集成灶非常好的吸油烟效果让罗总看到了市场前景,当时集成灶品牌并不多,经过品牌实力和产品细节的慎重考察,当年罗总随即便加入了奥普。九年前集成灶市场还是一片空白,大部分的消费者甚至还不知道集成灶产品,罗总的营销推广道路当时是比较艰辛的,主要是以教育消费者为主,经历了较长一段时间。罗总说“以前我们都是在小区楼盘里一对一向用户推广我们的奥普集成灶,去跟传统烟机对比,是我们主动去找消费者,教育消费者。而现在很大一部分消费者已经认可和接受集成灶了,所以在逛建材市场的时候目的性非常强,会主动的来购买集成灶,只存在选择哪个品牌的问题,由于奥普强大的品牌优势和我们在三明市场已经开店九年的时间,所以很多的奥普集成灶老用户和商场的异业品牌都会推荐我们,让我往往能够在竞争中占得先机”
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奥普集成灶独特的产品卖点也是罗总在三明市场保持竞争优势的主要原因,罗总说“我们的产品不仅科技感强,还兼具美学设计,外观上我们的百搭柜门是比较有竞争优势的,也是别人没有的,跟整体橱柜匹配度很高,我们在做销售的时候也非常自信,其次产品结构设计上就是模块化(嵌入式分体机),走的是差异化产品路线,之前我们的销售中分体机占百分之八九十,这几年随着我们A3、P8一体机等新品的上市,因为新品功能品质在行业里也比较有竞争优势,那么一体机的销量也提升起来了,现在我们产品线是分体机和一体机有效的互补,这样给到消费者更多的选择”
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提升终端形象 增加用户体验感
随着集成灶的普及度越来越高,罗总既欣喜又焦虑。欣喜的是集成灶的普及度越高意味着更广阔的市场,焦虑的是集成灶的普及也带来了更多品牌进入市场,市场竞争日益激烈,在这种趋势下只有寻求渠道的升级和转型才能实现突破。罗总说“以前我们只是一个临街小店面,门店只是进行冰冷的产品出样展示,随着市场竞争日益激烈和消费者消费习惯的变化,门店所在的位置和形象变得越来越重要,用户更在意体验感,高端舒适的门店形象才能吸引用户进店并留在店内,所以我们入驻了高端红星卖场”。罗总坦言奥普集成灶高端的终端形象设计在吸引用户进店,拉升业绩上有着非常重要的作用。
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开拓多元化渠道 进一步提升市占率
在进驻红星之后,借助这样全国知名的高端卖场的引流能力,消费者的自然进店量变大了,罗总的团队仍然以门店为中心坚持地推、电话营销、扫楼等传统方式来巩固门店稳定销量,同时也开始尝试新的获客方式,例如装修公司带单。罗总说“装修公司的用户质量比较高、客单值也比较大,那么现在我们把渠道拓展的重心放在了家装渠道上,我们和三明较大的装饰公司都有合作,并且效果和关系都保持的不错,未来我们也会在这一块不断深挖”
三明红星美凯龙在2019年又新入驻了几个集成灶品牌,集成灶市场一片大好形势,但同时竞争也在加剧,由于三明市场的特性,泥瓦工师傅在用户装修选择品牌上起到很大的作用,所以拓展泥瓦工师傅渠道也是罗总2019年渠道规划中的重要一步。
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不忘初心,现在才是开始
9年前罗总创业时只有21岁,今年30岁,正当而立之年,意气风发。对于这位年轻的“老奥普人”来说,9年对于三明集成灶市场的教育,对于奥普集成灶的坚守,现在已经到了收获的时候,对于让更多的三明消费者用上无烟厨房的初心和梦想终将实现,现在才是真正的开始。
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