橱柜加盟店店长 需学会的一分钟管理
橱柜店铺的店长怎么去管理好自己的店员,小编告诉你一个有效的方法,一分钟管理,当你学会并且运用到自己的管理中去,对于店铺的经营起着一定的作用,因此,店长需学习好一分钟管理。
一分钟目标
1、与下属协商,就他的工作目标达成一致意见。
2、明确好的工作表现是怎样的。
3、用不超过250字描述下属的目标,并写在一张纸上。
4、反复读你的目标,每次用大约一分钟的时间。
5、每天用一分钟时间审视自己的表现。
6、看看自己的行为是否与目标一致。
一分钟称赞
1、预先告诉人们你会让他们知道你对其工作业绩的评价。
2.及时地对他们称赞。
3、告诉他们对在哪里,并且要说得非常具体。
4、告诉他们这件事情做对之后,让你感到多么开心,对组织和其他同事有多么大的帮助。
5、停下一分钟,让他们静静地"体会"你的开心。
6、鼓励他们以后继续这么做。
7、和他们握手,或者用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中的成功。
一分钟批评
1、在刚做错事的时候批评。
2、明确地指出错误之处。
3、告诉他们这件事带给你怎样的感受,而且要说的明确。
4、沉默几秒钟,让他们深刻体会到你的感受。
5、和他们握手,而后用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边。
6、提醒他们你多么器重他们。
7.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人,只是在这件事上做得不好。
8.批评过后,事情就过去了。