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经营木质地板加盟店店铺人员如何管理

2019-01-19 11:05:11 建材网责任编辑：航空潇洒浏览数：1538 手机访问：建材网

经营木质地板加盟店店铺人员如何管理

如今，环保又耐用的木质地板深受消费者们的欢迎，经营一家木质地板加盟店非常具有市场前景。对于经营木地板的建材店来说，经营管理的核心问题还是“人”。当然，不同的人会作出截然不同的业绩，这是很多人都知道的，那么店铺的如何人员进行有效管理提升店铺业绩呢？

地板店铺员工管理

1、首先营业员的精神面貌要好：要有气质和亲和力，才能使顾客产生一种信任感，这是做好销售工作的开始。

2、人员的数量配置应合理：人员太多了，一是增加成本，二是会增加管理难度，因为“人浮于事”会滋生懒散的风气，人员太少了也不行，这样会怠慢顾客，丧失商机。

3、对员工必须进行必要的培训：让基了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。

4、热爱产品，做顾客的参谋：

在营业过程中，要做导购员而不是推销员，要热爱产品，发自内心的去赞美每件产品，才能以理服人;

善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中，善于捕捉顾客心理，并彻底打消顾客顾虑。

5、加强安装工管理：套房安装、送货工作量较大，一般专卖店应有自己的专业安装工，并经过适当的培训。具有木地板的产品安装知识，在安装过程中，严格按照《拆装示意图》进行。能够对木地板的部件进行测试，对一些小的质量问题能够在现场及时处理。安装工人一般还会应承担售后的服务工作，对产品出现质量问题的负责现场整理和修复工作。

通过以上的这几点对于店铺的员工提升店内业绩有很大的帮助，开店不仅要对自己的店员严控把关，加盟商也要对自己的要求高，这样对于店铺销量的提升起着很大的帮助，祝你开店成功！

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