家居用品加盟店销售技巧分享
家居用品是每一个人生活都需要产品,因此市场是非常广阔的,当您进入一家家居用品加盟店的时候,店员会忙不停的给您介绍各种家居用品,一直说个不停,都没有您能插话的机会,这个时候您是不是很反感?开家居用品加盟店,销售技巧非常的重要,需要引起大家的重视。
注意开场
可以说每个人都是小心翼翼的,顾客既不会轻易透漏自己的信息,也还要极力掩藏自己的心思和意图,导购呢还要充分挖掘这些信息以帮助自己判断顾客需求和现状做到成单几率最大化。在这种情况下开场就显得极为重要了。
持续沟通
家居用品加盟店做销售要学会给予而不是索取,在没有和顾客形成情感沟通的时候就连续的发问显得过于死板,也导致顾客心理厌烦,造成心理的紧张,再往下就很难沟通了。注意在了解顾客信息时要旁敲侧击,坚决避免连续发问。
博弈技巧
一般顾客来到家居用品加盟店就会带有买的想法或有一定需求,否则他们不会逛家居用品市场,自己的工资完全是和销量挂钩的,要多拿工资就必须尽力拿下每一个客户,机不可失失不再来。正是店面导购和顾客之间还存在着“买卖”关系,也就导致了两者之间存在着心理的博弈。
通常顾客会认为导购员就是卖货的,他们的目的就是要把货物卖给自己,对于他们的话不能不相信,也不能全相信,一定要有自己的想法,避免被导购忽悠了。
在很多时候,顾客是被我们吓跑的,顾客既然来到您的店里,就说明他是对家居用品有需求的。掌握了这些家居用品加盟店的销售技巧,您才不至于把顾客吓跑,店里的生意也才能更红火。